用友U8(通常指U8+)和U8 Cloud(简称U8C)是用友面向中型及成长型企业的两款核心ERP产品,它们的核心区别在于技术架构、部署模式、服务方式和产品理念。简单来说,U8+是传统的本地部署ERP,而U8C是纯云原生的SaaS ERP。
| 特性 | 用友 U8+ (本地部署) | 用友 U8 Cloud (云原生SaaS) |
|---|---|---|
| 核心架构 | 传统C/S(客户端/服务器)架构,部分模块支持B/S。 | 纯B/S(浏览器/服务器)架构,完全基于云原生技术开发。 |
| 部署模式 | 本地部署:软件安装在客户自己的服务器和机房。客户负责硬件、网络、数据库、操作系统、安全等基础设施。 | 公有云SaaS部署:软件部署在用友云数据中心。客户通过互联网浏览器访问。用友负责所有基础设施、平台维护和升级。 |
| 许可证/收费 | 买断式许可:一次性购买软件许可(模块、用户数),后续按年支付服务费(含基础支持、部分补丁、小版本升级)。硬件和运维成本另计。 | 订阅式收费:按年/按月支付订阅费(通常包含软件使用费、基础服务费、云服务资源费、产品升级费等)。无需一次性大额买断投入。 |
| 所有权 | 客户拥有购买的软件许可使用权。 | 客户拥有数据所有权,软件使用权基于订阅。 |
| 运维责任 | 客户承担主要运维责任:服务器、网络、数据库维护、备份恢复、安全防护、操作系统补丁等。需要自有或外包IT团队。 | 用友承担主要运维责任:包括基础设施、平台、应用可用性、安全性、备份、升级等。客户IT运维负担大大降低。 |
| 升级与更新 | 升级复杂且成本较高:大版本升级(如U8 13.0升到U8 16.0)类似于重新实施,需评估、测试、数据迁移、用户培训,费用和时间成本高。小版本/补丁相对容易。 | 持续平滑更新:用友在云端统一部署更新和升级,新功能、修复、合规性更新自动推送。用户通常只需简单培训即可使用新功能,无大版本升级痛苦。 |
| 访问方式 | 主要依赖局域网内的客户端程序,部分功能可通过远程或VPN访问。 | 随时随地通过主流浏览器访问,只要有互联网连接。移动端适配更好。 |
| 扩展性 | 扩展需增加服务器硬件资源,可能涉及复杂配置。 | 云平台弹性伸缩能力强,理论上资源可按需扩展(受订阅套餐限制)。 |
| 定制化 | 支持深度定制化开发:可在数据库、代码层面进行较大修改,满足特殊业务流程。但定制过多可能影响升级。 | 支持配置化扩展和轻量级定制:通过低代码平台、开放API、可配置规则进行扩展。深度代码级定制受限,以保持多租户效率和标准化升级。 |
| 数据安全 | 数据完全存储在客户本地,物理安全由客户控制。客户需自行建立完善的安全防护体系。 | 数据存储在用友云数据中心,依赖用友的专业安全防护(物理安全、网络安全、应用安全、数据加密等)。客户需关注账号安全、权限管理和自身网络环境安全。 |
| 实施周期 | 通常较长,涉及软硬件环境准备、安装、复杂配置、数据迁移、深度测试等。 | 通常比本地部署更快,环境准备由用友完成,聚焦业务流程配置、数据准备和用户培训。 |
| 典型适用场景 | 对数据物理位置有强制要求(如特殊行业监管); 有非常复杂、独特的业务流程,需深度定制开发; IT基础设施和运维团队完善,偏好完全自主控制; 长期稳定使用,短期内不考虑更换系统或架构。 |
希望快速上线,降低初期投入(TCO); IT资源有限,希望降低运维负担; 需要随时随地、多设备访问; 希望持续获得最新功能和应用创新,无痛升级; 业务模式相对标准或愿意向行业最佳实践靠拢; 分支机构多,需便捷协同。 |
| 产品理念 | 以“企业资源计划”为核心,强调内部精细化管理和深度控制。 | 以“数字化、智能化、社会化”为核心,强调连接、协同、敏捷、创新,更侧重赋能业务增长。 |
总结关键差异点:
部署与运维: U8+在本地,客户自己管;U8C在云端,用友负责管。
收费模式: U8+主要靠买断(许可费+年服务费+硬件投入);U8C是订阅租用(年/月费)。
升级方式: U8+升级麻烦且贵;U8C自动更新无感升级。
访问与移动性: U8+主要靠内网客户端;U8C浏览器随时随地访问。
定制化深度: U8+支持深度定制;U8C侧重配置化和轻定制(API/低代码)。
技术先进性: U8C天生基于云架构,通常在用户体验、集成能力、AI应用等方面更具后发优势。
如何选择?
选U8+: 特别看重数据本地化、有强定制化需求、IT运维能力强、预算允许一次性投入且希望长期稳定使用。
选U8 Cloud: 希望降低初期投入和IT运维负担、快速上线、需要灵活访问和协同、希望持续获得最新功能、业务模式相对标准或愿意适配标准化流程、认可SaaS模式的价值。
用友目前的发展重心是向云转型,因此U8 Cloud是其力推的未来方向,持续投入新功能和体验优化。U8+作为成熟稳定的本地产品,仍然会维护和支持,但大的功能性创新会更多集中在U8 Cloud上。企业在选型时需要根据自身实际情况和发展战略做出判断。